Uvjeti korištenja

1. O usluzi

ComplianceForge AI je SaaS platforma u vlasništvu DevLogic koja pomaže organizacijama u usklađivanju s Uredbom (EU) 2024/1689 o utvrđivanju usklađenih pravila o umjetnoj inteligenciji (Akt o umjetnoj inteligenciji, dalje u tekstu: EU AI Act). Platforma pruža usluge compliance upitnika, klasifikacije rizika AI sustava, bodovanja usklađenosti, analize neusklađenosti (gap analysis), automatske generacije compliance dokumenata te pristup bazi znanja o Aktu o umjetnoj inteligenciji.

2. Prihvaćanje uvjeta

Registracijom korisničkog računa i korištenjem platforme prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ovi Uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između vas (korisnika) i DevLogic, obrt za računalno programiranje. Za korištenje platforme morate imati najmanje 16 godina. Ako koristite platformu u ime organizacije, izjavljujete da imate ovlaštenje obvezati tu organizaciju na ove Uvjete.

3. Opis usluge

ComplianceForge AI pruža sljedeće funkcionalnosti:

• Šestofazni adaptivni compliance upitnik
• Klasifikacija rizika AI sustava temeljena na umjetnoj inteligenciji (čl. 5, čl. 6, Prilog III, čl. 50, GPAI čl. 53)
• Bodovanje usklađenosti kroz 8 dimenzija
• Analiza neusklađenosti (19 pravila koja pokrivaju 20+ članaka Akta o umjetnoj inteligenciji)
• Automatska generacija 11 vrsta compliance dokumenata
• Baza znanja sa sadržajem Akta o umjetnoj inteligenciji, smjernicama i standardima
• Akcijski plan s upravljanjem zadacima

Dostupnost pojedinih funkcionalnosti ovisi o vašem planu (Free ili Pro). Zadržavamo pravo izmjene, privremene obustave ili ukidanja bilo koje funkcionalnosti u bilo kojem trenutku uz razumnu prethodnu obavijest.

4. Korisnički račun

• Pružiti točne i potpune podatke pri registraciji
• Čuvati sigurnost pristupnih podataka svojeg korisničkog računa
• Jedan korisnički račun pripada jednoj organizaciji
• Bez odgode nas obavijestiti o svakom neovlaštenom pristupu vašem računu
• Zadržavamo pravo suspenzije ili ukidanja korisničkih računa koji krše ove Uvjete

5. Plaćanje

Sve platne transakcije obrađuje Paddle.com Market Ltd, naš ovlašteni posrednik za plaćanje (Merchant of Record). Paddle djeluje kao pravni prodavatelj usluge — izdaje račune, upravlja PDV-om i obrađuje upite vezane uz naplatu.

• Dostupni planovi: Besplatni (Free) i Pro — jednokratna kupnja (€349) s razdobljem generiranja dokumenata od 12 mjeseci
• Cijene mogu biti uvećane za primjenjivi PDV koji obračunava Paddle
• DevLogic ne pohranjuje niti obrađuje podatke o platnim karticama
• Račune izdaje Paddle.com Market Ltd. Možete im pristupiti putem Paddle korisničkog portala.
• Nakon isteka 12-mjesečnog razdoblja pristup generiranim dokumentima i njihovu izvozu (uključujući Evidence Package) ostaje trajno dostupan; gase se generiranje novih dokumenata i automatski nadzor

Za više detalja, pogledajte Paddleove Uvjete korištenja i Politiku privatnosti.

7. Pravo na odustanak (EU/EEA)

Sukladno Direktivi o pravima potrošača (2011/83/EU), potrošači iz EU/EEA imaju zakonsko pravo na odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana. Paddle.com Market Ltd, kao ovlašteni posrednik za plaćanje (Merchant of Record), odgovoran je za obradu zahtjeva za odustanak. Jednokratnom kupnjom i trenutačnim pristupom digitalnim značajkama možete potvrditi da isporuka digitalnog sadržaja počinje odmah nakon kupnje, što može utjecati na vaše pravo na odustanak u skladu s člankom 16. stavkom (m) navedene Direktive.

8. Dopušteno korištenje

Platforma se smije koristiti isključivo u svrhu usklađivanja vlastite organizacije. Obvezujete se da nećete:

• Preprodavati, redistribuirati ili komercijalno iskorištavati generirane dokumente bez ovlaštenja
• Koristiti platformu za generiranje dokumenata za treće strane bez odgovarajuće licence
• Pokušavati neovlašteni pristup sustavu
• Provoditi automatizirano prikupljanje podataka (scraping)
• Obrnuto inženjerirati, dekompilirati ili rastavljati bilo koji dio platforme
• Postavljati zlonamjerni sadržaj, viruse ili štetni kod
• Lažno se predstavljati ili iskrivljavati svoj identitet

Kršenje može rezultirati trenutačnom suspenzijom ili ukidanjem korisničkog računa bez prethodne obavijesti.

9. AI-generirani sadržaj

ComplianceForge AI koristi umjetnu inteligenciju (Claude, Anthropic) za generiranje klasifikacija usklađenosti, bodova, analiza neusklađenosti i dokumenata. U pogledu AI-generiranog sadržaja:

• AI-generirani sadržaj nije zamjena za pravni savjet. Sve preporuke informativne su naravi.
• Isključivo ste vi odgovorni za pregled, uređivanje i verifikaciju svih AI-generiranih sadržaja prije njihovog korištenja u službene compliance svrhe.
• Ne jamčimo točnost, potpunost ili prikladnost AI-generiranog sadržaja.
• Ne snosimo odgovornost za posljedice proizašle iz compliance odluka temeljenih na AI-generiranom sadržaju.
• Sadržaj kreiran uz pomoć AI-ja može imati ograničenu zaštitu autorskih prava prema primjenjivom pravu.

10. Intelektualno vlasništvo

Vaš sadržaj: Zadržavate potpuno vlasništvo nad svim compliance dokumentima generiranim putem platforme na temelju vaših podataka. Dajemo vam ograničenu licencu za korištenje generiranih dokumenata u svrhe unutarnje usklađenosti vaše organizacije. Vi nama dajete ograničenu licencu za obradu vašeg sadržaja isključivo u svrhu pružanja usluge.

Naša platforma: Platforma ComplianceForge AI, uključujući njezin dizajn, izvorni kod, algoritme, sadržaj baze znanja i brendiranje, intelektualno je vlasništvo DevLogic i zaštićena je primjenjivim zakonima o autorskom pravu i intelektualnom vlasništvu. Tekst Akta o umjetnoj inteligenciji javni je dokument Europske unije.

11. Dostupnost usluge

Nastojimo osigurati pouzdan pristup platformi ComplianceForge AI. Međutim, usluga se pruža na temelju dostupnosti ("as available"). Ne jamčimo 100% dostupnost. Planirani radovi na održavanju mogu privremeno utjecati na dostupnost. Prekidi u radu usluga trećih strana (pružatelj AI usluge, hosting, platni procesor) mogu utjecati na pojedine funkcionalnosti. Ne snosimo odgovornost za gubitke ili štetu nastalu uslijed prekida u radu usluge.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, ComplianceForge AI pruža se "kakav jest" i "kako je dostupan" bez ikakvih jamstava. Ne snosimo odgovornost za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu. Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev ne prelazi iznos koji ste platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu. Nismo odgovorni za ishode usklađenosti — vi donosite konačne odluke vezane uz usklađenost vaše organizacije. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost za prijevaru ili namjerno postupanje.

13. Raskid

Od strane korisnika: Možete zatvoriti svoj korisnički račun u bilo kojem trenutku kontaktiranjem na info@complianceforge.eu. Nakon zatvaranja računa, vaši podaci obrađivat će se u skladu s našom Politikom privatnosti.

Od naše strane: Možemo suspendirati ili ukinuti vaš korisnički račun ako kršite ove Uvjete, ako se ponašate zlonamjerno ili ako to zahtijeva zakon. Gdje je moguće, pružit ćemo prethodnu obavijest i priliku za izvoz vaših podataka.

14. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske i primjenjivim pravom Europske unije. Za sve sporove nadležni su sudovi Republike Hrvatske. Potičemo vas da nas najprije kontaktirate na info@complianceforge.eu kako bismo pokušali riješiti spor mirnim putem u roku od 30 dana. Ako ste potrošač u EU, možete se obratiti i putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije.

EU platforma za online rješavanje sporova

15. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. Za bitne promjene obavijestit ćemo registrirane korisnike putem e-pošte najmanje 30 dana unaprijed. Vaše daljnje korištenje usluge nakon stupanja promjena na snagu smatra se prihvaćanjem ažuriranih Uvjeta.

Kontakt