Uvjeti korištenja

1. O usluzi

ComplianceForge AI je SaaS platforma u vlasništvu DevLogic koja pomaže organizacijama u usklađivanju s Uredbom (EU) 2024/1689 o utvrđivanju usklađenih pravila o umjetnoj inteligenciji (Akt o umjetnoj inteligenciji, dalje u tekstu: EU AI Act). Platforma pruža usluge compliance upitnika, klasifikacije rizika AI sustava, bodovanja usklađenosti, analize neusklađenosti (gap analysis), automatske generacije compliance dokumenata te pristup bazi znanja o Aktu o umjetnoj inteligenciji.

2. Prihvaćanje uvjeta

Registracijom korisničkog računa i korištenjem platforme prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ovi Uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između vas (korisnika) i DevLogic, obrt za računalno programiranje. Za korištenje platforme morate imati najmanje 16 godina. Ako koristite platformu u ime organizacije, izjavljujete da imate ovlaštenje obvezati tu organizaciju na ove Uvjete.

3. Opis usluge

ComplianceForge AI pruža sljedeće funkcionalnosti:

• Šestofazni adaptivni compliance upitnik
• Klasifikacija rizika AI sustava temeljena na umjetnoj inteligenciji (čl. 5, čl. 6, Prilog III, čl. 50, GPAI čl. 53)
• Bodovanje usklađenosti kroz 8 dimenzija
• Analiza neusklađenosti (19 pravila koja pokrivaju 20+ članaka Akta o umjetnoj inteligenciji)
• Automatska generacija 11 vrsta compliance dokumenata
• Baza znanja sa sadržajem Akta o umjetnoj inteligenciji, smjernicama i standardima
• Akcijski plan s upravljanjem zadacima

Dostupnost pojedinih funkcionalnosti ovisi o vašem pretplatničkom planu. Zadržavamo pravo izmjene, privremene obustave ili ukidanja bilo koje funkcionalnosti u bilo kojem trenutku uz razumnu prethodnu obavijest.

4. Korisnički račun

• Pružiti točne i potpune podatke pri registraciji
• Čuvati sigurnost pristupnih podataka svojeg korisničkog računa
• Jedan korisnički račun pripada jednoj organizaciji
• Bez odgode nas obavijestiti o svakom neovlaštenom pristupu vašem računu
• Zadržavamo pravo suspenzije ili ukidanja korisničkih računa koji krše ove Uvjete

5. Plaćanje i pretplate

Sve platne transakcije obrađuje Paddle.com Market Ltd, naš ovlašteni posrednik za plaćanje (Merchant of Record). Paddle djeluje kao pravni prodavatelj usluge — izdaje račune, upravlja PDV-om i obrađuje upite vezane uz naplatu.

• Dostupni planovi: Besplatni (Free) i Pro (mjesečna pretplata)
• Cijene mogu biti uvećane za primjenjivi PDV koji obračunava Paddle
• DevLogic ne pohranjuje niti obrađuje podatke o platnim karticama
• Račune izdaje Paddle.com Market Ltd. Možete im pristupiti putem Paddle korisničkog portala.

Za više detalja, pogledajte Paddleove Uvjete korištenja i Politiku privatnosti.

6. Otkazivanje i povrati

• Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku
• Pristup ostaje aktivan do kraja tekućeg obračunskog razdoblja
• Povrati sredstava obrađuju se putem Paddle korisničkog portala ili kontaktiranjem help@paddle.com
• Paddle upravlja povratima u skladu sa svojom politikom povrata

7. Pravo na odustanak (EU/EEA)

Sukladno Direktivi o pravima potrošača (2011/83/EU), potrošači iz EU/EEA imaju zakonsko pravo na odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana. Paddle.com Market Ltd, kao ovlašteni posrednik za plaćanje (Merchant of Record), odgovoran je za obradu zahtjeva za odustanak. Kupnjom pretplate i trenutačnim pristupom digitalnim značajkama možete potvrditi da isporuka digitalnog sadržaja počinje odmah nakon kupnje, što može utjecati na vaše pravo na odustanak u skladu s člankom 16. stavkom (m) navedene Direktive.

8. Dopušteno korištenje

Platforma se smije koristiti isključivo u svrhu usklađivanja vlastite organizacije. Obvezujete se da nećete:

• Preprodavati, redistribuirati ili komercijalno iskorištavati generirane dokumente bez ovlaštenja
• Koristiti platformu za generiranje dokumenata za treće strane bez odgovarajuće licence
• Pokušavati neovlašteni pristup sustavu
• Provoditi automatizirano prikupljanje podataka (scraping)
• Obrnuto inženjerirati, dekompilirati ili rastavljati bilo koji dio platforme
• Postavljati zlonamjerni sadržaj, viruse ili štetni kod
• Lažno se predstavljati ili iskrivljavati svoj identitet

Kršenje može rezultirati trenutačnom suspenzijom ili ukidanjem korisničkog računa bez prethodne obavijesti.

9. AI-generirani sadržaj

ComplianceForge AI koristi umjetnu inteligenciju (Claude, Anthropic) za generiranje klasifikacija usklađenosti, bodova, analiza neusklađenosti i dokumenata. U pogledu AI-generiranog sadržaja:

• AI-generirani sadržaj nije zamjena za pravni savjet. Sve preporuke informativne su naravi.
• Isključivo ste vi odgovorni za pregled, uređivanje i verifikaciju svih AI-generiranih sadržaja prije njihovog korištenja u službene compliance svrhe.
• Ne jamčimo točnost, potpunost ili prikladnost AI-generiranog sadržaja.
• Ne snosimo odgovornost za posljedice proizašle iz compliance odluka temeljenih na AI-generiranom sadržaju.
• Sadržaj kreiran uz pomoć AI-ja može imati ograničenu zaštitu autorskih prava prema primjenjivom pravu.

10. Intelektualno vlasništvo

Vaš sadržaj: Zadržavate potpuno vlasništvo nad svim compliance dokumentima generiranim putem platforme na temelju vaših podataka. Dajemo vam ograničenu licencu za korištenje generiranih dokumenata u svrhe unutarnje usklađenosti vaše organizacije. Vi nama dajete ograničenu licencu za obradu vašeg sadržaja isključivo u svrhu pružanja usluge.

Naša platforma: Platforma ComplianceForge AI, uključujući njezin dizajn, izvorni kod, algoritme, sadržaj baze znanja i brendiranje, intelektualno je vlasništvo DevLogic i zaštićena je primjenjivim zakonima o autorskom pravu i intelektualnom vlasništvu. Tekst Akta o umjetnoj inteligenciji javni je dokument Europske unije.

11. Dostupnost usluge

Nastojimo osigurati pouzdan pristup platformi ComplianceForge AI. Međutim, usluga se pruža na temelju dostupnosti ("as available"). Ne jamčimo 100% dostupnost. Planirani radovi na održavanju mogu privremeno utjecati na dostupnost. Prekidi u radu usluga trećih strana (pružatelj AI usluge, hosting, platni procesor) mogu utjecati na pojedine funkcionalnosti. Ne snosimo odgovornost za gubitke ili štetu nastalu uslijed prekida u radu usluge.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, ComplianceForge AI pruža se "kakav jest" i "kako je dostupan" bez ikakvih jamstava. Ne snosimo odgovornost za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu. Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev ne prelazi iznos koji ste platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu. Nismo odgovorni za ishode usklađenosti — vi donosite konačne odluke vezane uz usklađenost vaše organizacije. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost za prijevaru ili namjerno postupanje.

13. Raskid

Od strane korisnika: Možete zatvoriti svoj korisnički račun u bilo kojem trenutku kontaktiranjem na info@complianceforge.eu. Nakon zatvaranja računa, vaši podaci obrađivat će se u skladu s našom Politikom privatnosti.

Od naše strane: Možemo suspendirati ili ukinuti vaš korisnički račun ako kršite ove Uvjete, ako se ponašate zlonamjerno ili ako to zahtijeva zakon. Gdje je moguće, pružit ćemo prethodnu obavijest i priliku za izvoz vaših podataka.

14. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske i primjenjivim pravom Europske unije. Za sve sporove nadležni su sudovi Republike Hrvatske. Potičemo vas da nas najprije kontaktirate na info@complianceforge.eu kako bismo pokušali riješiti spor mirnim putem u roku od 30 dana. Ako ste potrošač u EU, možete se obratiti i putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije.

EU platforma za online rješavanje sporova

15. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. Za bitne promjene obavijestit ćemo registrirane korisnike putem e-pošte najmanje 30 dana unaprijed. Vaše daljnje korištenje usluge nakon stupanja promjena na snagu smatra se prihvaćanjem ažuriranih Uvjeta.

Kontakt